BİLGİLENDİRME
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Bu metin, KRB Elektrik & Mekanik web sitesini ziyaret ettiğinizde veya İzmir Buca ve çevresindeki elektrik hizmetleri için bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel veriler hakkında bilgi verir. Veri sorumlusu İbrahim Kurban'dır. Bize 0531 641 32 71 numarasından ulaşabilirsiniz.
Hangi bilgileri alıyoruz?
- İletişim formunda yazdığınız ad soyad, telefon numarası, seçtiğiniz hizmet konusu ve mesaj.
- Telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle paylaştığınız iletişim ve iş talebi bilgileri.
- Sitenin sunulması ve güvenliği sırasında barındırma altyapısında oluşabilecek IP adresi, cihaz, tarayıcı ve erişim kayıtları.
Bilgileri neden işliyoruz?
- Elektrik arızası, tesisat, pano veya diğer hizmet taleplerinizi yanıtlamak ve teklif hazırlamak.
- Talep ettiğiniz hizmetin kapsamını, yerini ve zamanını görüşmek.
- Siteyi güvenli biçimde sunmak ve uygulanabilir yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
İletişim verileri, talep ettiğiniz hizmete ilişkin sözleşme öncesi işlemler veya sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Site güvenliği gibi işlemlerde, hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat; hukuken zorunlu kayıtlar için ilgili yasal yükümlülük esas alınabilir. İletişim formu reklam amaçlı ileti izni toplamaz.
Kimlerle paylaşılabilir?
Form bilgileriniz, talebinizi yanıtlamak için yetkili kişilerce görülür ve formun iletilmesi ile saklanması için kullanılan Wix altyapısında işlenir. WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz iletişiminiz WhatsApp/Meta ortamında devam eder. Hukuken gerekli durumlarda bilgiler yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Sitenin kendi koduna şu anda Google Analytics veya Google Ads ölçüm etiketleri eklenmemiştir.
Saklama ve güvenlik
İletişim ve hizmet kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve ilgili yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklanır; saklama gereği sona erdiğinde ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Verilerin yetkisiz erişime karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler uygulanır.
Haklarınız ve iletişim
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, yanlış verilerin düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme gibi haklarınız vardır. Başvuru usulü hakkında bilgi almak için 0531 641 32 71 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Kanuni başvurular yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle yapılır.
Çerezler ve benzer tarayıcı kayıtları hakkında Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz. Hizmetlerimizde veya veri işleme süreçlerimizde değişiklik olursa bu metni güncelleriz.